在管理岗位上，履行好职责的能力并不仅仅依赖于资格和经验。一个人带到工作岗位上的个人素质对他们的成功有重大影响。
在大多数领域，成功需要对工作的投入和即使在最艰难的情况下也不放弃的坚韧。在困难面前坚持目标表明了你在行动中的承诺。保持积极、自信的态度、远见和承诺，可以让你冷静下来，使用目标和关键结果(OKR)方法来设定目标，可以帮助你科学地实现它们。
积极主动意味着你不断地评估项目的每个阶段，识别风险并采取措施先发制人地减轻风险。这就是决定性能力的关键所在，因为它可以使知情和及时的决策推动项目向前发展，因为时间管理对于避免项目延误至关重要。
项目将不可避免地遇到从资源阻塞到不准确的状态报告，再到安全漏洞等问题。有意愿和能力解决这些问题的项目经理，认识到它们是工作中不可避免的一部分，并接受并解决它们，可能会比那些没有这样做的人更成功。由于挫折和未宣布的延误是现实，在必要时尽可能灵活地调整的能力是一种宝贵的属性。
从前面领导是带领团队成功和及时完成项目的方式，无论重复，单调或挫折。与团队互动并让他们参与进来，可以帮助衡量士气，并通过显示他们受到重视来保持动力。
对于项目经理来说，处理批评的能力是一个重要的特征，因为会有一些批评。通过专业和建设性地接受批评，而不是防御性的，这意味着问题可以解决。这可能不是针对个人的，它会增加你的经验，也会提高你下一个项目的技能。
同样地，诚实地与团队分享反馈可以减少沟通不畅的机会，即使反馈不是积极的。诚实带来信任，信任带来尊重。
